Mirjam1979 op 26 september 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een rugzak besteld en betaald voor €39,95, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en app, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van TrendX.nl.
Rugzak voor mijn dochter besteld en betaald (€39,95) Nooit iets ontvangen. Telefonisch, per mail en app geprobeerd contact op te nemen. Geen enkele reactie.
Graag mijn geld terug storten en keihard aanpakken dit bedrijf.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
