Klacht: Rugtas niet bezorgd

M. K op 18 augustus 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht inmiddels bijna 2 maanden op de rugtas voor mijn dochter. Ik krijg geen reacties op mijn mail en app. Telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik reactie mag verwachten. Ik hoor helemaal niets.
Levertijd was Max 15 dagen. Kan mij voorstellen dat het iets langer duurt ivm Corona. Maar dit is wel erg lang. Ik wil graag weten of de rugtas wel onderweg is..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. K
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten