EefJuarez op 18 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl heeft een bestelling geplaatst, maar heeft de producten nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft er een gebrek aan respons. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 53 euro en beschouwt de situatie als oplichting.
Ik heb een bestelling gedaan op 173 maar heb nog steeds niets ontvangen. Ik krijg geen antwoord op mijn emails. Het telefoonnummer vermeld op de website bestaat niet?? Ik had graag mijn geld (53€) terug gehad!! Dit is pure oplichting!
Als ik ofwel de producten ontvang, ofwel mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
