Klacht: Producten besteld in Juli 2021 nooit ontvangen.

Paul M op 25 oktober 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 25 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie onderstaande bevestiging van bestelling.
Mails gestuurd en gebeld, geen reactie.
Dat dit zomaar kan!

BESTELNUMMER 127719

Beste Paul
We willen u eraan herinneren dat onze levertijd 13-15 dagen is. Omdat onze bestellingen uit het buitenland komen, veroorzaakt dit soms vertragingen bij het bezorgen van de bestelling. Onze excuses voor het ongemak dat dit voor u kan veroorzaken. We doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk af te leveren.
Klik hier voor meer informatie over de verzending van uw bestelling.
Traceer mijn bestelling

Terug naar webshop

Overzicht bestelling

Muggenspray – Repeller
Zwart / EU plug 14.43

Subtotaal 28.86
Verzending Gratis
Totaal 28.86

Zonet nog gebeld, er gewoon een antwoordapparaat aan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul M
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten