Klacht: Product nooit ontvangen

_ingeborgx op 30 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 30 mei 2021

Een klant heeft op 30 maart een product besteld bij TrendX.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

30 maart heb ik een product bij trendx gekocht, echter heb ik hier nooit meer wat over gehoord.. Na meerdere mails en belletjes nogsteeds geen contact gehad.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog mijn geld of product tegemoet zis komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door _ingeborgx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten