Mijn Klacht:
30 maart heb ik een product bij trendx gekocht, echter heb ik hier nooit meer wat over gehoord.. Na meerdere mails en belletjes nogsteeds geen contact gehad.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog mijn geld of product tegemoet zis komen
_ingeborgx op 30 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 30 maart een product besteld bij TrendX.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen.
30 maart heb ik een product bij trendx gekocht, echter heb ik hier nooit meer wat over gehoord.. Na meerdere mails en belletjes nogsteeds geen contact gehad.
Wanneer ik alsnog mijn geld of product tegemoet zis komen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.