Mijn Klacht:
Ik heb een tas besteld via TRENDX.nl maar deze nooit ontvangen. De zogenaamde klantenservice is niet te bereiken. Mails om geld terug te vragen worden niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!
-Margot- op 15 oktober 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een tas besteld bij TrendX.nl, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn mislukt en e-mails met verzoeken om terugbetaling blijven onbeantwoord.
Ik heb een tas besteld via TRENDX.nl maar deze nooit ontvangen. De zogenaamde klantenservice is niet te bereiken. Mails om geld terug te vragen worden niet beantwoord.
Ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.