Klacht: Product niet geleverd gekregen en mijn betaling niet retour ontvangen

MrsB10 op 30 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 12 februari een bestelling geplaats, niet ontvangen, bedrijf in de gelegenheid gesteld het alsnog te leveren, peoduct niet ontvangen, uiteindelijk nadat ik reactie had ontvangen bestelling geannuleerd, geen reactie ontvangen product niet ontvangen en mijn betaling ook niet retour ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn betaling van € 33,95 retour heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MrsB10
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten