Mijn Klacht:
Op 19 maart desinfecterende hand gel besteld en via iDEAL 20 euro betaald.
Tot op heden geen product gezien. Geen reactie op herhaaldelijk mailverkeer van mij naar bedrijf
Gewenste Oplossing:
Of product leveren of geld terug
Klacht: Product niet geleverd
HTMC op 24 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 19 maart desinfecterende handgel besteld bij TrendX.nl en hiervoor 20 euro betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en ontvangt geen reactie op herhaalde e-mails naar het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
