Poohhjaggoe op 13 september 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een product besteld bij TrendX.nl voor Moederdag, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al enkele maanden geleden is gedaan. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van het bestelde artikel.
Ik had een product besteld voor moederdag dit jaar en tot de dag van vandaag niks binnen.. ik heb betaald en helemaal niks ontvangen paar maanden later
Ik zou graag mijn geld terug willen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
