Klacht: Pakketje niet binnen

Tessbroersen op 05 maart 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant van TrendX.nl heeft aangegeven dat zijn pakketje na bijna een maand nog steeds niet is geleverd. De klant is teleurgesteld en uit zijn frustratie over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje komt na bijna een maand nog steeds niet binnen hele maal klaar mee!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten