Klacht: Oplichting handgel

sander0jacobs op 23 maart 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een klant van TrendX.nl heeft een klacht ingediend over de verkoop van handgel, die volgens hem afkomstig is van AliExpress en voor 9,95 euro per stuk wordt aangeboden. De klant beschouwt dit als oplichting en meldt dat het bedrijf niet reageert op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ze verkopen aliexpres handgel voor 9,95 per stuk.
Dit is gewoon oplichting en ze reageren niet op mijn e-mail.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten