Klacht: Opgelicht

Patrick Leemans op 30 september 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant heeft een sporthorloge besteld bij TrendX.nl, maar ontvangt geen reactie op meerdere berichten die hij heeft gestuurd. De klant voelt zich opgelicht door de afwezigheid van communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb een sport horloge besteld op trendx ik heb verschillende berichten gestuurd en geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of mijn horloge nog binnenkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten