Klacht: Nog geen terug betaling

Tinie spelt op 03 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft op 10 maart een bestelling bij TrendX.nl geannuleerd, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer het geld teruggestort zal worden.

Mijn Klacht:

10 maart bestelling geannuleerd nu nog geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn terug krijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten