Klacht: Niet leveren en niet terugbetalen

Neper110 op 28 juli 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant van TrendX.nl meldt dat er geen levering heeft plaatsgevonden en dat er ook geen terugbetaling is ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wordt niet geleverd en niet terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

Als dat bedrijf aangepakt wordt dief

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten