Klacht: niet leveren

19josepjel57 op 03 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 3 juni 2020

Een klant heeft op 6 mei mondkapjes besteld bij TrendX.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, heeft de klant geen contact kunnen krijgen met het bedrijf en geen reactie ontvangen op de verzoeken om terugbetaling. De klant maakt zich zorgen dat het geld verloren is.

Mijn Klacht:

6mei mondkapjes besteld bij trendx nooit geleverd div malen gebeld geen contact meer dan 30 wachtende voor je div malen gemaild hier geen antwoord op gekregen geld terug gevraagd via mail maar ben bang dat het weg is

Gewenste Oplossing:

geld retour of nu leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 19josepjel57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten