Klacht: Niet geleverd.. geld kwijt!

LeBe op 10 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit geldt ook voor het bedrijf Meow

2 april 2021 een jas besteld.
9 april een bericht dat de levertijd 13 -15 dagen is
18 april nogmaals dezelfde mail.
24 april annuleer ik de bestelling en krijg te lezen dat ik binnen 15 dagen het geld retour hebt..
Plus een persoonlijke mail dat ze het heel vervelend vinden.

Daarna geen contact meer!

Gewenste Oplossing:

Als zij alle activiteiten stoppen en hun slachtoffers terugbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeBe
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten