SheilaM73 op 22 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in februari mondkapjes besteld bij TrendX.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails en vraagt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Sinds februari heb ik mondkapjes besteld, tot nu toe niet gekregen. Ik krijg ook geen reactie op mijn mails. Ik wil mijn geld terug!
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
