TU1989 op 02 september 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar na een maand is er nog geen levering ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn vruchteloos, en ook via de app wordt er geen reactie gegeven.
Ik heb wat besteld, dat is nu een maand geleden.
Nog geen bestelling gezien.
Telefonisch zijn ze totaal niet te bereiken, je wordt doorverwezen naar een 06 nummer om te appen.
Via de app wordt je ook compleet negeert!
Belachelijk!
Bestelling binnen reactie terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
