Anony40 op 04 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 25 februari mondkapjes besteld en betaald bij TrendX.nl, met een aangegeven levertijd van ongeveer drie weken. Na bijna 10 weken wachten heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn of haar e-mails.
Op 25 feb mondkapjes besteld en betaald. Er stond bij levertijd ongeveer 3 weken. Ik wacht al bijna 10 weken! Ze reageren niet op mijn mailtjes
Ik wil een reactie wanneer ik mijn bestelling kan verwachten of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
