jmchung op 26 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl heeft een mondmasker besteld en betaald, maar de levering heeft nog niet plaatsgevonden. Ondanks het versturen van een e-mail met het verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Wel bestel en betaal nog steeds niet geleverd.
Ook een mailtje gestuurd tot verzoek van terug betalen.
Wordt niet reageer.
Mvg jmchung
Als ik mijn Geld terugkrijgen of de mondmaskers krijgt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
