Klacht: Levering komt gewoon niet

GertjanJansen82 op 08 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant heeft twee doosjes latex handschoenen besteld bij TrendX.nl, maar deze zijn niet geleverd. Daarnaast merkt de klant op dat het bedrijf meer klachten dan positieve recensies heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

2 doosjes latex handschoenen besteld voor het werk.
Achteraf zie ik ook dat dit bedrijf meer klachen online heeft dan positieve recensies

Gewenste Oplossing:

Antwoorden, geld retour en site offline

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten