Mijn Klacht:
Order staat uit sinds eind februari 2020.
Op mail richting klantenservice komt geen reactie
Gewenste Oplossing:
Order uitvoeren zoals beloofd
Klacht: Lang uitstaande order
ea.wieringa op 18 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een order geplaatst bij TrendX.nl die sinds eind februari 2020 nog niet is geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail blijven onbeantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
