Klacht: Klacht schooltas

Rebekka1982 op 26 september 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na 26 dagen geleverd ipv 5-10 dagen
Verkeerde kleur tas geleverd
Binnen 2 weken hengsels en rits kapot
Nog geen enkele reactie gehad op mijn 3 mailtjes over mijn klachten (steeds een week ertussen). Erg klantonvriendelijk en onfatsoenlijk!

Gewenste Oplossing:

Volledige bedrag terug (evt een een mooi deel ervan)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebekka1982
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten