Mijn Klacht:
Op 18 juni heb ik twee horloges besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen. Geen reacties op mails. Telefonisch niet bereikbaar. Ik ben opgelicht!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg, waar ik ook al om heb verzocht.
Klacht: Iets besteld en betaald, nooit gekregen
frans.hiemstra op 23 augustus 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 juni twee horloges besteld en betaald bij TrendX.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. De klant voelt zich opgelicht door deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
