Mijn Klacht:
Bestelling 119031:
Deze bestelling op 3 februari gedaan en na 5 weken gevraagd waar de bestelling bleef. Kreeg te horen dat er iets mis was gegaan met de bestelling maar dat ik opnieuw kon bestellen of annuleren.
Ik koos annuleren maar tot mijn verbazing kreeg ik een week later het product toch binnen. Was een mooie jas, maar de maat was veel te klein dus heb ik het geretourneerd en dit kwam 02-04-2021 bij u binnen.
Heb gevraagd wanneer ik mijn geld zou terugkrijgen en kreeg een mail dat de retour 6 april was behandeld en het geld binnen 14 dagen zou worden teruggestort.
Nu is het 5 mei en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct mijn geld terug !!!!


