Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling retour gedaan, maar nog steeds geen retourzendingen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het bedrag terug heb
Aoy op 02 oktober 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl heeft een retourzending gedaan, maar heeft tot op heden het terugbetaalde bedrag nog niet ontvangen. Ondanks de retourprocedure is er geen communicatie of oplossing aangeboden door het bedrijf.
Ik heb een bestelling retour gedaan, maar nog steeds geen retourzendingen ontvangen.
Wanneer ik het bedrag terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.