Klacht: GEEN LEVERING / RETOURBEDRAG

kohler027 op 21 februari 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 21 februari 2021

Een klant heeft in december artikelen besteld bij TrendX.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks beloftes over terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen retourbedrag ontvangen.

Mijn Klacht:

DECEMBER ARTIKEL(EN) BESTELD, NOOIT LEVERING GEHAD. ZOU TERUGBETAAL GAAN WORDEN MAAR HELAAS

Gewenste Oplossing:

GELD RETOUR

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten