Mijn Klacht:
2 maanden geleden besteld. Levertijd zou 5 tot 14 dagen duren. Ik kreeg na betaling vrijwel direct een standaard geaumatiseerde mail dat door corona er vertraging zou zijn en dat het dan nog 7 dagen langer zou duren. Echter geen track en trace. Nu na paar weken paar keer gemaild maar geen antwoord. Telefonisch ook onmogelijk. Ik zie nu dat ze wel aangesloten waren bij webwinkelkeur merk maar dat dat lidmaatschap is ingetrokken. Helaas te goed van vertrouwen geweest. Webwinkelkeurmerk kvk en nederlands adres. Als nu via trustpilot kijk zijn er alleen maar gedupeerden. Advies niet kopen via deze webshop. Mijn artikel niet en geld kwijt. Ook maar aangifte doen zoals zoveel. Begrijp alleen niet hoe ze zolang met zoveel aangiftes hun gang kunnen gaan.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik een reactie krijg, dat ik mijn geld terug krijg.
(10)
