Mijn Klacht:
Na bestelling in oktober is het product (rugtas) nog steeds niet geleverd.
Telefonisch niet bereikbaar, per mail krijg je geen reactie.
Zeer slechte service.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat mijn aankoopbedrag wordt teruggestort.
Klacht: Geen levering, geen contact mogelijk
JS81 op 09 december 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in oktober een rugtas besteld bij TrendX.nl, maar deze is tot nu toe niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt geen reactie gegeven op e-mails. De klant ervaart de service als zeer slecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
