Mijn Klacht:
TrendX levert niet, je geld krijg je niet terug.
Bestelling van 26 Februari 2020 is vandaag 13 April 2020 nog steeds niet binnen. De TrackTrace is nog niet actiefzichtbaar.
Ik heb verschillende malen de klanten service gemailed maar krijg een generieke e-mail terug om gedult te hebben, en de vragen uit mijn e-mail worden niet beantwoorden. De vragen varieerde van wanneer er geleverd kan worden en wanneer de tracktrace actief wordt, tot aan het willen annulerren van de bestelling na het verstrijken van de wettelijke max levertijd van 30 dagen.
Gezien de grote hoeveelheid wanleveringen gemeld zijn op deze website ben ik van plan juridisch process te starten en hierin alle wanprestaties van andere gedupeerde hierin op te sommen. Dat zijn er namelijk nogal wat verwacht ik.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het besteede bedrag in zijn volledigheid retour willen ontvangen en de levering van het product (mocht dit ooit nog mogelijk worden) niet laten plaats vinden
(10)
