Mijn Klacht:
Ik heb 22 november een betaling gedaan voor 2 dekbedovertrekken van €109.90.
Ik kreeg tot 2x een herinnering dat mijn order werd vertraagd.
Na uren bellen mailen kreeg ik eindelijk iemand te pakken.
Zei was de eerste keer zeer onbeschoft.
De order heb ik geannuleerd want het was een kado.
Tot heden heb ik mijn geld nog niet terug.
Ik heb net weer 20 min aan de lijn gehangen, en ze vond me maar een zeur dat ik om me geld vroeg. ( kwam allemaal goed volgens haar.
Na de annulering kreeg ik weer een mail van de bestelling alleen met ander order nummer. mijn order: 109739 was ineens 108739.
Moest ik maar niet naar kijkken.
Ben ze erg zat ik hield haar op aan de telefoon ze ze.
Bij deze dien ik een klacht in.
Gewenste Oplossing:
Graag me geld terug
