Klacht: Geen levering

Marieke11 op 14 juli 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over TrendX.nl omdat het bestelde product niet is geleverd. Ondanks de bestelling is er geen informatie ontvangen over de status van de levering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn bestelde product van Trendx is niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Wanneer het product geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten