Mijn Klacht:
Een bestelling geretourneerd wacht al 1.5 maand op terugbetaling
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling
Neelsaar51 op 22 september 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geretourneerd naar TrendX.nl en wacht inmiddels al 1,5 maand op de terugbetaling. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Een bestelling geretourneerd wacht al 1.5 maand op terugbetaling
Een terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.