Klacht over TrendX.nl: Geen geld terug bij… KLACHT.nl

Klacht: Geen geld terug bij retourzending.

Mieke M. op 14 juni 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Meld uw Klacht over TrendX.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

TrendX.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 14 juni 2021

Een klant van TrendX.nl heeft een horloge besteld dat laat werd geleverd en te groot bleek te zijn. Na het retourneren van het horloge heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een horloge gekocht, dat pas heel laat geleverd was. Toen het er eindelijk was, bleek het veel te groot. Ik heb het volgens alle regels retour gestuurd maar nooit geld terug gekregen. Meerdere mails en telefoontjes eraan gewijd, maar niks gezien!