Nellie Ekkelenkamp op 29 november 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl wacht al zeven maanden op een rugtas en heeft meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf. Ondanks de beloften dat de levering langer kan duren, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en is het bedrijf niet meer bereikbaar.
Ik ben al een aantal maanden aan het wachten op mijn rugtas, aantal keer een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat de levering iets langer kan duren, maar 7 maanden wachten op een pakketje? Krijg nu niets meer van ze te horen en zijn niet meer bereikbaar.
Geld terug ontvangen. Of bestelling ontvangen in goede staat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
