Jessica De Heer op 25 mei 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een jas besteld en betaald bij TrendX.nl, maar heeft het product nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie en vraagt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb een jas besteld en al betaald.Nu is er niks binnengekomen en krijg ook geen reactie van hun meer.Ik wil mijn geld terug!!
Als ik mijn geld terug hebt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
