Klacht: Bestelling wordt niet geleverd, annulering wordt niet verwerkt

rnelissen op 07 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 februari een bestelling gedaan, en deze is nog steeds niet verzonden. Ik wil dan ook annuleren en mijn geld terug, maar Trendx stuurt alleen algemene mails terug, zonder in te gaan op mijn specifieke situatie en vraag,

Gewenste Oplossing:

Bestelling annuleren en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rnelissen
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten