arich@2020 op 22 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Samenvatting wordt geladen...
Op 25-02-2020 een online bestelling geplaatst.
Bestelling komt maar niet aan.
Na meerdere malen gemaild te hebben met de klantenservice krijg ik geen reactie. Dat de levertijd iets langer duurt in deze tijden begrijp ik, maar dit duurt wel heel lang.
Ik denk dat het niet meer aankomt. Bestel nummer op de website word ook niet herkend.
Bestelling annuleren en geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
