Klacht: Bestelling nooit ontvangen

pizzi op 07 juli 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee maanden geleden iets besteld bij TrendX, maar nooit iets ontvangen. Op mijn emails wordt niet gereageerd en de telefonische klantenservice laat je eindeloos in de rij staan. Ik heb nog nooit iemand van dit bedrijf per mail of per telefoon kunnen spreken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of mijn pakketje ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pizzi
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten