Klacht: Bestelling nooit ontvangen

IlseJG op 03 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari mondkapjes besteld. Nooit ontvangen. Wel betaald helaas. Meerdere keren gemaild naar de verschillende mailadressen. Alleen na het eerste mailtje een reactie: een slecht standaardmailtje met het excuus dat de levertijd langer was geworden. Ik ben daarna niet meer op de hoogte gehouden. Trap er niet in!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg en als dit bedrijf stopt met hun wanpraktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IlseJG
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten