Klacht: BESTELLING NIET ONTVANGEN

bella123456789 op 28 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 28 mei 2020

Een klant heeft op 7 mei een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Daarnaast is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Op 7-05 een bestelling geplaatst, artikel tot heden niet ontvangen en geen communicatie met het bedrijf mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling ontvangen en een compensatie voor de lange wachttijd en slechte service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bella123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten