Klacht: Bestelling niet ontvangen

Reza21 op 12 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 12 april 2020

Een klant heeft vijf weken geleden mondkapjes besteld bij TrendX.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 weken geleden mondkapjes besteld maar hij is nog niet binnen!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten