Klacht: bestelling niet geleverd

sennakwee op 15 april 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 15 april 2020

Een klant van TrendX.nl heeft op 11 maart een bestelling van 40 euro voor mondmaskers geplaatst, maar heeft deze tot op heden, 15 april, nog niet ontvangen. De klant is teleurgesteld en eist een terugbetaling, terwijl hij anderen waarschuwt om niet bij deze webshop te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik had 11 maart een bestelling geplaatst van 40 euro voor mondmaskers. Het is nu 15 april en ik kan mijn bestelling nog steeds niet volgen. IK WIL MIJN GELD TERUG! Erg oplicht! Niet bestellen hier!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg dan ben ik pas tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sennakwee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten