Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst op 2 mei en deze is tot nu nog niet aangekomen .
Heb al 2 mails gestuurd maar krijg geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg of mijn bestelling aankrijg
SuzyN op 14 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 2 mei een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf.
Ik heb een bestelling geplaatst op 2 mei en deze is tot nu nog niet aangekomen .
Heb al 2 mails gestuurd maar krijg geen antwoord.
Wanneer ik mijn geld terug krijg of mijn bestelling aankrijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.