Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst en betaald. Bestelling geannuleerd, bevestiging van annulering ontvangen maar nooit meer het geld terug gekregen. Zijn niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld teruggestort krijg!
Klacht: Bestelling geannuleerd, geld niet teruggestort
FaartjeX82@ op 05 maart 2021 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij TrendX.nl, maar na annulering van de bestelling heeft hij geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de annulering, is het bedrijf niet bereikbaar voor verdere communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
