Mijn Klacht:
Ik heb een heren winterjas besteld bij Trendx en een dag later de bestelling geannuleerd. Van deze annulering kreeg ik een bevestigingsmail. Met toezegging van terug storten van het betaalde bedrag. (€99,95) binnen twee weken. Deze weken zijn reeds lang verstreken. Aan de telefoon zegt de telefoniste steeds dat het bedrag binnen 3 werkdagen wordt terug gestort. Tot nu toe zijn we ruim een maand verder en heb ik nog niets mogen ontvangen. Schandalig want trendx heeft geen bestelling hoeven plaatsen. IK WIL MIJN GELD TERUG.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van €99,95 terug heb ontvangen op mijn rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
