Mijn Klacht:

Op 26-05-2020 een bestelling gedaan bij Trendx.
Bestelling T76463.

Diverse malen contact opgenomen en af en toe werden er toezeggingen gedaan zoals een vervangend product of teruggave van het betaalde bedrag.

Gevraagd of ze uiteindelijk het bedrag terug willen storten op 22 juli.
Daarna niets meer vernomen en geen bedrag gestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag terug storten en stoppen met deze praktijken. Meerdere mensen waren al de dupe hiervan.