Mijn Klacht:
midden januari is verkleedkostuum besteld met max 15dagen levertijd.
midden maart pas ontvangen, carnaval was reeds voorbij.
Daarnaast is het ook nog eens het verkeerde kostuum.
op elke mail krijg ik een standaard antwoord, dat ik geduld moet hebben en dat het artikel nog wel zal aankomen. IK heb echter al meermaals herhaald dat het artikel reeds geleverd is. Het lijkt alsof ze geen Nederlands begrijpen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik het artikel kan terugsturen en ik mijn geld terug krijg. IK ben bereid verzendkosten te betalen tot in Arnhem, niet als het naar China ofzo moet verzonden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
