Klacht: 5 artikelen besteld

meta de heij op 27 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik Heb bij Trendx.nl op 4 mei een bestelling gedaan ordernr T62306.
Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen maar volgens hun is de eerst levering niet gelukt, terwijl er niemand is geweest. Ik heb tig keer gebeld maar krijg een antwoordapparaat in het frans en op mijn e-mails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de artikelen alsnog geleverd worden of anders dat ze het geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meta de heij
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten