Mijn Klacht:

We hadden 3 tafeltjes gekocht, in plaats van de beloofde 6weken 3 maanden op moeten wachten. Oke kan gebeuren, hun uitleg ….boot gemist. Ze moesten namelijk verscheept worden.
Toch weer bij trendhopper tafel met 6stoelen besteld. Levertijd 6weken.
Helaas, stof niet voorradig in fabriek, dus wederom 7 weken verlenging……misschien eind juni. En dan maar hopen dat het dan wel goed komt. Op onze vraag in de winkel hoe dit kan was het antwoord dat we zelf maar eens in de fabriek moesten gaan werken…..
Zo ga je niet met klanten om. Dus trendhopper ,dit was onze laatste bestelling bij jullie! Wat een slechte zaak!

Gewenste Oplossing:

Ga wat zorgvuldiger om met de bestellingen. Het lijkt erop dat jullie je zaakjes niet goed op orde hebben. Klantvriendelijkheid mag ook wel wat meer voorang hebben! Heel jammer want jullie hebben wel leuke spullen.